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• 리얼타임3D테더링 연결 시 데이터 사용량이 궁금합니다.

  테더링 연결을 통해 리얼타임3D를 이용할 경우 발생하는 데이터 사용량에 대해서는 정확한 안내가 불가합니다.

  
  

  단, 리얼타임3D 지도모드 상단에 [온라인] 버튼을 선택하면 데이터사용량을 대략적으로 안내해 드리고 있으니 참고하셔서 확인해 주시기 바랍니다.

  
  

  

  
  

• 리얼타임3D리얼타임3D란 무엇인가요?

  리얼타임3D의 온라인 안내는 동글이를 단말기에 장착한 후 스마트폰 테더링이 완료된 경우 이용이 가능합니다.

  
  

  내비게이션 자체에 업데이트를 진행하는 방식이 아닌 스마트폰 테더링을 통해 실시간으로 온라인 서버에 정보를 요청(검색, 경로탐색 등)하여 서버에서 제공하는 최신DB를 바로 수신 받아 안내를 받는 방식으로 SD카드 내 저장된 지도데이터를 이용하는 타지도모드에 비해 최신정보를 안내 받을 수 있습니다.

  
  

  단 이러한 온라인 지원은 명칭, 도로, 안전운전정보, 교통정보 부분에 해당이 되며 배경이나 전반적인 지도 SW에 대한 사항은 [아틀란업데이트매니저]를 통해 업데이트 과정을 진행 하여야 합니다.

  
  

  
  

• 기타지도화면이 두 개로 나옵니다.

  [아틀란3D V3]
  지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> 2D 또는 3D를 선택하면 전체화면으로 변경됩니다.

  
  

  [아틀란3D RTA, QE, V4]
  지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> '듀얼뷰보기' 옵션을 해제하면 전체화면으로 변경됩니다.

  
  

  [아틀란5]
  지도 측면에 위치한 나침반 아이콘 선택-> '듀얼뷰' 옵션을 해제하면 전체화면으로 변경됩니다.

• 아틀란 GPS 데스크탑업데이트 시 'DB버전을 확인 중입니다.'로 나와요.

  아틀란 GPS 데스크탑에서 버전정보를 가져오지 못해 발생할 수 있는 문제입니다.

  
  

  해당 문제에 대해서는 제어판에서 아틀란 GPS 데스크탑 프로그램을 제거한 후 아래 링크를 통해 다시 설치하여 재 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

  
  

  <아틀란 GPS 데스크탑 바로가기>

   http://www.atlan.co.kr/update/manual/gpsVA.jsp
   

  
  

• 아틀란업데이트매니저1100 오류가 발생합니다.

  1100 오류는 SD카드에 LOCK이 걸려 발생하는 오류입니다.

  
  

  <조치방법>

  
  1. SD카드 측면에 위치한 흰색 LOCK버튼을 위로 올려 주시기 바랍니다.
  2. LOCK 버튼이 위쪽으로 되어 있음에도 불구하고 쓰기금지로 인식된다면 PC의 USB 드라이버상의 문제 또는 SD카드의 문제일 수 있으니 제조사를 통해 자세한 내용을 안내 받아 보시기 바랍니다.

  
  

• 아틀란업데이트매니저1102 오류가 발생합니다.

  1102 오류는 업데이트 도중 SD카드가 제거된 경우 발생하는 오류입니다.

  
  

  <조치방법>

  
  1. SD카드가 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. SD카드 연결에 이상이 없다면 PC에서 정상적으로 인식이 안되는 상태일 수 있으니 본체 뒷면에 리더기를 연결하여 다시 업데이트를 진행합니다.

  
  

• 아틀란업데이트매니저1501 오류가 발생합니다.

  1501 오류는 업데이트를 진행하고 있는 PC의 드라이브 용량부족으로 인해 발생하는 오류입니다.

  
  

  아틀란업데이트매니저는 업데이트 진행 시 서버에 있는 데이터를 다운로드 한 후 압축해제하여 SD카드에 복사를 하기 때문에 이 작업을 진행할 여유공간이 있어야 업데이트가 가능합니다.

  
  

  <조치방법>

  
  1. 아틀란업데이트매니저 우측 상단의 '환경설정'을 선택합니다.
  2. "지도 업데이트 파일을 저장하는 위치입니다."의 파일경로를 확인한 후 해당 드라이브의 용량이 최소 15G 이상이 확보되는지 확인해 주시기 바랍니다.

  
  

• 아틀란업데이트매니저2308 또는 2309 오류가 발생합니다.

  2308 또는 2309 오류는 하드디스크 내 불량섹터에 데이터를 다운로드 할 경우 발생할 수 있는 오류입니다.

  
  

  <조치방법>

  
  1. 아틀란업데이트매니저 우측 상단의 '환경설정'을 선택합니다.
  2. "지도 업데이트 파일을 저장하는 위치입니다."의 '위치변경'을 선택하여 다른 하드디스크나 폴더로 변경을 한 후 업데이트를 진행합니다.

  
  

• 아틀란업데이트매니저7001 오류가 발생합니다.

  7001 에러에 대해서는 아래 내용을 확인 부탁 드립니다. 

  
  

  1. SD카드(USB)를 수동으로 느린포맷 후 다시 업데이트를 시도해 보시기 바랍니다.

  수동포맷 방법은 내컴퓨터> 이동식디스크(SD카드/USB)에서 오른쪽 마우스 버튼 클릭> 포맷(A)> '빠른포맷'에 체크해제 한 뒤 시작을 선택하면 됩니다.

  (복원해야 할 USER, TRIP파일이 있다면 백업 부탁 드립니다.)

  참고로, 백신프로그램이 실행되어 있다면 업데이트 진행에 문제가 있을 수 있으니 종료를 해 주시기 바랍니다

  
  

  2. [1]의 과정후에도 문제가 발생한다면 다운로드 위치를 다른 하드디스크나 폴더로 변경한 뒤 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

  다운로드 위치 변경 방법은 '아틀란업데이트매니저' 창의 우측상단에 위치해 있는 환경설정을 선택한 뒤 [지도 업데이트 파일을 저장하는 위치입니다] 우측에 위치한 [위치변경]을 통해 설정해 주시면 됩니다.

  
  
• 등록지점등록지점을 이동하는 방법에 대해 알려주세요.

  아틀란 등록지점의 각 지도별 경로는 다음과 같습니다.

  
  

  - 아틀란1.0 등록지점 파일경로: SD카드\Atlan\User\NAVI\CONFIG\UserRegLoc.ini

  
  

  - 아틀란 Wiz 등록지점 파일경로: SD카드\USER\NAVI\CONFIG\RegDest.udt
                                 또는 SD카드\Atlan\User\ NAVI \Config\RegDest.udt

  
  

  - 아틀란3D 등록지점 파일경로: SD카드\User\Atlan3D\Config\RegDest.udt

  
  

  
  등록지점을 이동하기 위해서는 이동하고자 하는 파일을 PC에 복사해 둔 후 이동을 원하는 단말의 SD카드에 붙여넣기를 진행해야 합니다.

  
  

  예: IQ500의 등록지점을 IQ 3D 5000에 이동
  (파인드라이브 제품의 경우 SD카드 확인 전 바탕화면> '설정백업'을 진행해야 SD카드에 User폴더가 생성되게 됩니다.)

  
  

  1. IQ500의 SD카드\USER\NAVI\CONFIG\ "RegDest.udt" 파일을 PC에 복사합니다.
  2. IQ 3D 5000의 바탕화면(홈스크린)> '설정백업'을 선택합니다.
  3. IQ 3D 5000의 SD카드\User\Atlan3D\Config 폴더 안에 IQ500의 "RegDest.udt" 파일을 붙여넣기 합니다.
  4. SD카드를 내비게이션에 연결한 후 바탕화면(홈스크린)> '설정복원'을 선택합니다.

  
  

  * 등록지점 이동이 안되시나요?
    아틀란 카카오톡을 통해 문의를 해 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.