최근 출고된 차량의 경우 차대번호를 전달받아 등록작업이 진행되기 때문에 제품인증을 위해
서는 차량출고 후 시간이 소요될 수 있습니다.
최근 출고된 차량이 아닌 경우 순정제품 여부를 확인해 보시기를 권해 드리며 순정제품이 탑재된
차량의 경우 내비게이션을 실행하신 후 Atlan(메뉴) > 환경설정 > 버전정보 > 내비게이션
S/W에 Atlan CL 로 안내되고 있습니다.
Atlan CL로 안내되신다면 버전정보화면을 사진으로 찍어 고객상담게시판 또는 카카오톡
(ID:아틀란) 으로 사진을 남겨 주시기 바랍니다.
Atlan CL이 아닌 Atlan3D V3, Atlan 3DA, Atlan 3D RTA, Atlan 3D V5 등으로 안내된다면
아틀란S/N를 확인하여 제품인증을 진행해야 합니다.
파인드라이브 제품의 경우 2015년 6월 이후에 출시된 단말기 기종은 제조사 요청
으로 인해
파인드라이브 홈페이지에서만 제품인증 및 업데이트를 받으실 수 있습니다.
2015년 6월 이후 출시된 모델 여부를 확인하기 위해서는 '아틀란프렌즈서비스'를
통해 문의해 주시기 바랍니다.
영문과 숫자를 혼동하여 기재할 수 있으니 (영문 I와 숫자 1, 영문 b와 숫자 6,
영문 o와 숫자 0, 영문 s와 숫자 5, 영문 G와 영문 Q 등) 이 점을 참고하여
다시 한번 확인 후 등록해 보시기 바랍니다.
파인드라이브 제품의 경우 2015년 6월 이후에 출시된 단말기 기종은 제조사 요청
으로 인해 파인드라이브 홈페이지에서만 제품인증 및 업데이트를 받으실 수 있습니다.
제조사를 잘못 선택한 경우에도 제품인증이 정상적으로 진행되지 않으니 제조사에
대한 자세한 문의는 '아틀란프렌즈서비스'를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
* 아틀란프렌즈서비스 : 카카오톡에서 아틀란을 친구추가해주세요.
S/N는 단말기 제조사에서 발급하며 아틀란에서는 제품 등록 인증 절차만 제공해 드리고 있기 때문에 어떤 경로로 기 등록 되었는지에 대한 확인이 불가합니다.
기 등록된 S/N일 경우에는 아래 세 가지 경로를 통해 인증 초기화 요청이 가능합니다.
[1] 아틀란프렌즈서비스를 통해 카카오톡으로 보내기
[2] 팩스로 보내기 (02-2146-3180)
[3] 온라인상담게시판을 통해 보내기
매립전용 제품은 보통 안내책자(매뉴얼책자)를 통해 ATLAN S/N가 제공되고 있으며, 거치형의 경우 단말기 뒷면의 S/N 라벨을 통해 확인이 가능합니다.
토요타/렉서스/혼다 차량은 기본장착 순정내비게이션(LG전자내비게이션)일 경우 차량의 차대번호가 곧 S/N이며, 일부차량은 차대번호로 인증이 불가할 수 있으니 이 경우에는 아틀란프렌즈서비스(카카오톡 상담) 또는 Q&A게시판을 통해 문의하여 자세한 내용을 안내 받으시기 바랍니다.
또한, 파인드라이브 제품은 홈스크린-> 시스템정보 화면에서 12자리 숫자 S/N 확인이 가능하며, 아이머큐리 제품은 2015년 6월 이후 출시 모델에 한하여 홈스크린-> SETTING-> 버전정보 화면에서 S/N에 대한 확인이 가능합니다.